柚子想要購買重疾險，但完全沒有頭緒，除了一一從各家保險公司查詢保險商品以外，有什麼方式，可以在投保前，就知道目前有在販售的保單內容呢？柚子向花爸求救後，花爸拍拍胸鋪說：「沒問題，就讓我來告訴你！」可靠的花爸，便把柚子帶到電腦前，連上網路，慢慢指導柚子。
　
【查詢保單】
　　事實上，只要到「財團法人保險事業發展中心」（註1）的網站（以下簡稱保發中心），不論是已停售或未停售的保單，幾乎都查詢的到喔。但由於該網站的資料庫，是從民國93年底建立，因此，若找不到之前的保單資料，可以直接與該保險公司聯繫。
　
◎　到保發中心查保單
　　 不論是投保前想先瞭解保單內容，或是投保後發現保單不見（註2），想立刻瞭解保單的保障範圍，都可利用保發中心查詢各家保單唷！
　　到保發中心的網頁後，選擇左列項目的第二項「保險資料庫」→「保險商品查詢」，即可「開始查詢」。
　
※　財團法人保險事業發展中心保險商品查詢
　
◎　查詢方式
　　　保發中心的商品查詢介面有多項篩選條件，大略介紹如下：
　
　1.公司類別：依公司的類型，分為財產保險及人身保險。
　
　2.公司名稱：若要查詢特定保險公司的保單，可從此篩選。
　
　3.保險類別：可篩選特定想查詢的保險類別，如健康保險、傷害保險。
　
　4.銷售日區間、停售日區間：可查詢某期間銷售或停售的保單。例如，許多保險商品會做部份變更後重新銷售，但通常其保險商品名稱會相同而不易看出，此時，便可利用日期，查詢得知是第幾次變更的保單。
　
　5.未停售：如果只想查詢尚未停售的保單，則可勾選此項。　
　
　6.關鍵字查詢：除了以選單篩選之外，亦可直接透過關鍵字查詢。例如想要找住院醫療險，則可直接輸入：住院醫療。但要注意，關鍵字搜尋範圍只限保單名稱唷！
　
　　舉例來說，柚子想要查詢目前未停售的重疾險，則可進入保險商品查詢頁，於「關鍵字查詢」列，輸入：「重大疾病」，勾選「未停售」，便可查詢到目前尚未停售且標題內含有「重大疾病」的保單。
　　若柚子想知道特定保險公司的重疾險內容，如法國巴黎人壽，則多在「公司名稱」列，選擇「267-法商法國巴黎人壽保險股份有限公司」即可。
　
【保險商品資料】
　　查詢到保險商品之後，便可看到該保險商品的相關文件，供查閱、下載。不過，這是柚子第一次看到保單，柚子看得霧煞煞，於是向花爸求救，這些文件分別是什麼呢？其一長串的編號，又分別代表什麼涵義呢？
　
◎　保單名稱
　　柚子發現，有些保險商品的名稱，後頭會加上第幾次變更，如「法商法國巴黎人壽一年定期重大疾病健康保險（第3次部分變更）」。花爸向柚子解釋，只要該份保單有做部分變更，在名稱上就會依序顯示此份保單是第幾次變更的。
　
◎　文件代碼
　　花爸告訴柚子，保發中心針對每一份保單，都會有專屬編號。以「法商法國巴黎人壽一年定期重大疾病健康保險（第3次部分變更）」為例，其專屬編號為「267351M11A00103」，而在該保險商品編號之後，會有一個大寫英文字母，如「267351M11A00103-A.pdf」的「A」，這些大寫英文字母，各有其代表涵義：
　
　1. A：代表此文件是「保單條款」。
　　通常與投保後，保戶拿到的保單條款內容類似。內容記載完整且詳細的保障範圍。若要比較或是瞭解保單條款，則可從此份文件找到答案。
　　保單條款中，會有名詞定義、保險範圍、給付項目，以及除外責任等等項目。花爸跟柚子說，從此份文件，可以確實瞭解保單的保障範圍（註3）喔！
　
　2.B：代表此文件是「要保書」。
　　要保書（註4）是在投保時，保戶需要填寫的相關文件。內容會有保戶需填寫的基本資料，以及需健康告知的範圍。
　
　3.C：代表此文件是「費率」。
　　此內容記載該份保單的保險費率，通常有每個投保年齡或是職業類別的保費，因此，透過費率表可大約先瞭解保費多少。像柚子的年紀是23歲，以「法商法國巴黎人壽一年定期重大疾病健康保險」的費率表來說，若保額為100萬元，對照男生性別及年紀，每萬元保額的費率是「7」，即可得出年繳保費為7 x 100=700元。不過實際仍可能會因體況而加費承保等狀況發生，故實際保費，以保險公司計算為主。
　
　4.E：代表此文件是「理賠文件」。
　　若需要理賠，則可查看此份文件，瞭解理賠需要的申請文件，或是理賠程序。花爸說，在申請理賠之前，亦可透過保單條款的相關給付規則，先自行計算理賠金（註5）！
　
　5.F：代表此文件是「保險商品內容說明」。
　　此內容是簡要說明保單內容為何，如保障範圍、投保資格……等等。
　
　6.K：代表此文件是「總經理或其授權之部門主管及保險商品簽署人員名冊」。
　　保單商品販售前，也需經該公司內部人員審查，而此份文件，就是審視人員名單。
　
※　小編提醒，以上文件在投保前可先行參考。但實際仍以投保時為準。
　
◎　附加保險
　　保險商品頁面裡，在「附加保險」之欄位中，有時會出現其他保險商品標號，而這些保險商品，通常與該保險商品有主附約之關係。
　
　　其實在各家保險公司的網站上，也可以查詢該家保險商品的相關資訊，但通常僅限於目前未停售的商品，故若是到保發中心，則可一次搜尋到，自保險商品資料庫建立起（民國93年底），市面上販售過的保單，不過也要注意，有時保發中心因作業程序（註6）等關係，可能會有無法與保險公司之保險商品同步的狀況發生，因此小編建議，投保前，可以去電與該公司客服確認。除此之外，傳統型個人人壽保險，在投保前至少會有三天的審閱期（註7），保險公司須附上完整的條款內容，供民眾參考；而投保之後，兩年以上的人身保險，是有十天的契約撤銷期（註8）喔！
　　為了維護自身的權益，在投保前，或是規劃自身的保險時，記得多替自己做功課，瞭解保單的內容，做自己保險的主人！

※　延伸閱讀
★　為什麼自己要懂保險呢？
★　還沒拿到保單發生事故，公司要賠嗎？！
★　在等待期內，保險是不理賠的唷！
★　便所時不小心買了保險怎麼辦？
★　「這個契約上沒有，不過我們都會理賠的啦」？

註1：財團法人保險事業發展中心
註2：好文回顧－「保單不見了！該如何知道保了哪些保險？」
註3：好文回顧－「到底我的保單有那些保障？輕鬆看懂保障範圍」
註4：好文回顧－「要保書的「告知事項」要親自填寫並誠實告知」
註5：好文回顧－「如何從保單得知我的理賠有多少？－理賠金計算不求人！」
註6：保險商品銷售前程序作業準則
註7：人身保險業辦理傳統型個人人壽保險契約審閱期間自律規範
註8：好文回顧－「保單來了，可以反悔嗎？」