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業務員是否送出保單???

訪客 2022-05-26, 16:35

大家好，因之前簽了一防疫保單，欲申請理賠時，業務員卻一直說(等核保中，核保過了再申請理賠)，因此等了一個多月，仍無消息。 請問有方法可以查詢業務員是否有把保單送件至保險公司進行核保???會不會根本沒送件保單??感謝大家

[趙咖]

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趙咖

Re: 業務員是否送出保單???

趙咖 2022-05-26, 18:07

一月送的件，還未審核完

您好，請問防疫險是投保哪一家，何時投保的呢？

本人一月送件的新安東京防疫險

目前仍有大約30%左右還未核保通過

保戶跟我也只能等待

而我也僅能查到已核保通過的件

若是四月投保的新件，由於各家幾乎都爆量

核保進度肯定落後更多

目前不僅新件核保進度塞車

大家搶著理賠，理賠也是塞車

客服電話也是很難打的通

 

線上進度查詢

可參考同業整理的線上進度查詢

查無資料，並不一定代表業務沒送件！有可能是產險公司尚未建檔……..

旺旺友聯：https://reurl.cc/Lma2eK
中信產險：https://reurl.cc/8oDeLg
新安東京(選傷害險)：https://ppt.cc/fQW0Sx
富邦產險：https://reurl.cc/9GDWmx
明台產險：https://reurl.cc/M03WbL
泰安產險：https://reurl.cc/OAYQ4D

 

確認是否有送件

1.可請業務提供蓋有受理章(日期)的要保書影本

但並非每間公司或每位業務都會留存這樣的檔案

因為商品停售時間壓力，不一定有時間掃描留存

或各家公司行政流程及規定不同，而無法留存

2.撥打保險公司客服電話確認

但目前能否打通，或是客服能否在大量的案件中找到您的資料，也是會是個問號…….

 

以上回覆希望對您有幫助

[江怡蒨]

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江怡蒨

Re: 業務員是否送出保單???

江怡蒨 2022-05-26, 18:25

您好，
現在各家透過業務送的件，核下來的少之又少，
當年台產500隔離換10萬那張，我們等了半年以上才拿到。

業務賣防疫保單，不太可能不送件，甚至可說佛心來著。
如果您需要理賠，最安全的方式真的是等保單下來，
當然也可以直接送，有可能繼續石沉大海，連你送的理賠文件在哪裡可能都找不到。
另外理賠所要用的到文件可以先備齊，最重要的就是保單號碼，理賠申請書裡要填保單號碼。


疫情是一時，人生還有許多風險需要被照顧到，希望未來投保保險能順利~
祝福平安健康!